PENGARUH TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT), MOTIVASI KERJA DAN ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Kekal Jaya Sentosa Cabang Jakarta)
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari TQM (Total Quality Management), motivasi kerja, dan etika kerja terhadap kinerja karyawan. Objek penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pada perusahaan PT. Kekal Jaya Sentosa cabang Jakarta. Penelitian ini dilakukan terhadap 48 responden dengan teknik sampling jenuh dan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Karena itu analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dalam bentuk uji regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial, variabel TQM (Total Quality Management) tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan sedangkan motivasi kerja dan etika kerja berpengaruh terhadap kinerja perusahaan PT. Kekal Jaya Sentosa cabang Jakarta. Kata Kunci : TQM (Total Quality Management), motivasi kerja, etika kerja, kinerja karyawan