Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja dan employee engaggement terhadap kinerja karyawan studi kasus di PT Bank X (persero) Tbk Area Jakarta Pulogadung. Sumber data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer dan data sekunder. Dari populasi 54 teller, maka metode sampling yang di gunakan adalah sampling jenuh. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja dan employee engagement secara bersama-sama (simultan) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan PT Bank X (Persero) Tbk Area Jakarta Pulogadung. Secara parsial kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan employee engagement tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan transformasioal merupakan variabel yang paling besar pengaruhnya terhadap kinerja karyawan PT Bank X (Persero) Tbk Area Jakarta Pulogadung.