PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebayoran Baru Dua)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh masing-masing variabel. Variabel yang diguanakan dalam enelitian ini yaitu Tingkat Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Penelitian ini terdiri dari 3 Variabel Independen dan 1 Variabel Dependen. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang dilakukan dengan cara Cross sectional, yaitu melibatkan suatu waktu tertentu dengan banyak sempel yang hanya dapat digunakan 1 kali dalam satu penelitian. Populasi dalam penelitian ini 59.271 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar da KPP Kebayoran baru Dua dari tahun 2008 sampai tahun 2017. Sedangkan untuk penentuan sampel menggunakan rumus slovin sehingga data yang diperoleh sebanyak 100 responden. Analisis data penelitian menggunakan program WarpPLS 3.0. Hasil analisis data yang dilakukan dalam penelitin ini menunjukan bahwa Tingkat Pemahaman Wajib Pajak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak tidak berpengaruh sgnifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.