Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional, motivasi dan disiplin terhadap kinerja karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Mampang Prapatan Jakarta. Data penelitian merupakan data primer yang dikumpulkan langsung dari pegawai PT. Pegadaian. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 37 karyawan dari populasi 37 karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Mampang Prapatan Jakarta. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transaksional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Dimensi manajemen eksepsi aktif berhubungan sangat kuat dengan dimensi ketepatan waktu. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Dimensi penghargaan berhubungan sangat kuat dengan dimensi kualitas. Disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Gaya kepemimpinan transaksional, motivasi, disiplin secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Variabel motivasi merupakan yang paling kuat pengaruhnya terhadap kinerja.