Daftar Isi:
  • Aplikasi E-Request Pemeliharaan Produk Perangkat Lunak Berbasis Web (Studi Kasus : PT. EDI Indonesia) merupakan aplikasi yang dirancang untuk mendukung proses request produk software di PT EDI Indonesia pada divisi IT Dev. Aplikasi ini dirancangan untuk memberikan solusi atas permasalahan yang muncul pada proses pengajuan request (perbaikan dan/atau permintaan baru) produk software oleh pelanggan dan proses pengelolaan request di PT EDI Indonesia pada divisi IT Dev. Aplikasi ini dikembangkan dengan pendekatan SDLC model prototype dan menggunakan framework CodeIgniter, bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Aplikasi ini telah dapat menyediakan sarana untuk pengajuan request, menyediakan fitur untuk pengelolahan request dengan skala prioritas, status request, dan pencatatan hasil request yang berbasis web. Kata Kunci: Aplikasi, request, Web, Prototype.