Pengaruh kualitas produk sabun lifebuoy mildcare thd loyalitas konsumen
| Main Author: | Afriani, Lisa |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Online Access: |
http://repository.mercubuana.ac.id/25883/1/Full%20Text.pdf http://repository.mercubuana.ac.id/25883/ |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Skripsi ini membahas bagaimana pengaruh dari kualitas produk terhadap loyalitas konsumen.Data diperoleh melalui survey dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dari sampel penelitian di Jl. Blok kelapa Rt 04 – 06,kelurahan Jurang Mangu Barat, Pondok Aren Tangerang.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sedangkan alat analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan dari kualitas produk terhadap loyalitas konsumen. Kata kunci : Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen xii