Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan di bengkel XYZ dengan metode servqual, IPA, dan KANO
| Main Authors: | Ahmad, Ahmad, Kosasih, Wilson Wilson |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Teknik Industri
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.untar.ac.id/139/1/1789-4095-1-PB.pdf http://repository.untar.ac.id/139/2/1789-4096-1-PB.pdf http://repository.untar.ac.id/139/ |
Internet
http://repository.untar.ac.id/139/1/1789-4095-1-PB.pdfhttp://repository.untar.ac.id/139/2/1789-4096-1-PB.pdf
http://repository.untar.ac.id/139/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Tarumanagara |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Tarumanagara |
| Institusi | Univ Tarumanagara |
| Kota | JAKARTA BARAT |
| Provinsi | DKI JAKARTA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |