PENERAPAN STRATEGI PROMOSI ASURANSI TAKAFUL KELUARGA CABANG BENGKULU DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS NASABAH
| Main Author: | Susanti, Susi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book Bachelors |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.iainbengkulu.ac.id/3034/1/SUSI%20SUSANTI.pdf http://repository.iainbengkulu.ac.id/3034/ |
Daftar Isi:
- Penerapan Strategi Promosi Asuransi Takaful Keluarga Cabang Bengkulu Dalam Mempertahankan Loyalitas Nasabah Oleh Susi Susanti NIM 1316140471 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan strategi promosi produk takaful dana pendidikan asuransi takaful keluarga cabang Bengkulu dalam mempertahankan loyalitas nasabah dan untuk mengetahui apa saja faktor pendukung dan penghambat dalam penerapan strategi promosi produk takaful dana pendidikan asuransi takaful keluarga cabang Bengkulu dalam mempertahankan loyalitas nasabah. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Teknik penarikan informan menggunakan purposive sampling dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik sumber data penelitian yaitu data primer dan data sekunder Teknik analisis data yang digunakan adalah data reduksi, penyajian data, vertifikasi data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi promosi asuransi takaful keluarga cabang Bengkulu dalam mempertahankan loyalitas nasabah adalah lebih memfokuskan personal selling artinya penjualan langsung yang bertatap muka terhadap masyarakat atau nasabah, personal selling yang dilakukan asuransi takaful keluarga cabang Bengkulu sudah efektif