MENGUKUR INDEKS KINERJA PEGAWAI DENGAN PENERAPAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Universitas X)

Main Author: Harahap, Nazruddin Safaat
Other Authors: TIF Uin Suska
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Fakultas Sains dan Teknologi , 2016
Subjects:
Online Access: http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/sitekin/article/view/1251
http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/sitekin/article/view/1251/1257
Daftar Isi:
  • Salah satu model penilaian kinerja yang sangat banyak digunakan pada masa sekarang adalah Model Balanced Scorecard (BSC). Model BSC telah banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan yang ada di Indonesia dalam mengukur tingkat kinerja pegawainya. Pada penelitian ini metode analisis yang digunakan untuk menilai kinerja pegawai berdasarkan empat perspektif BSC, yaitu Perspektif keuangan, Perspektif pelanggan atau konsumen,Perspektif proses bisnis internal dan Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Untuk menguji realiabilitas dilakukan pengujian reliabity variable BSC dengan pengolaan data dengan menggunakan software SPSS untuk mendapatkan Cronbach's Alpha.