PERANAN HOUSEKEEPING DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN INCOME DI ARUNA SENGGIGI RESORT & CONVENTION

Main Author: JAMRAH, JAMRAH
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://eprints.unram.ac.id/5130/1/JAMRAH%20A0E014053.docx
http://eprints.unram.ac.id/5130/
Daftar Isi:
  • Karyatulisilmiahinimembahasmengenaiketerkaitanantara,aktifitas-aktifitasdan attitude housekeeping denganpenambahan income darisebuahhotel.Kedisiplinan, keramahan, danpenampilandariseorang housekeeping merupakanhal yang sangat diperhatikan oleh tamu, sehingga mempengaruhi kesan yang di dapatolehtamu hotel. Dengan menganalaisa kesan tamuterhadap housekeeping tersebut, oleh karenanya penulis mengangkat judul “Peranan Housekeeping Sebagai Penambah Income Di ArunaSenggigi Hotel & Convention‘. Karyatulis ilmiah bertujuan untuk mengetahui bagaimana housekeeping bisamenjadi marketing yang membentukcitradan testimony positifdaritamubagi hotel, tanpamengesampingkantugasdanfungsidariseorang sales marketing. Petugas housekeeping yang berkedsiplinantinggi, beretika, danberpenampila nmenarikakanmenambahkenyamananbagiseorangtamusehinggamempengaruhitamutersebutuntukmelakukan extend, bahkanhinggabeberapahari.