PENTINGNYA ROOM BOY BERJIWA SENI DALAM MENATA KEINDAHAN KAMAR DI HOTEL AMANWANA RESORT
| Main Author: | S U R A T M A N, S U R A T M A N |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.unram.ac.id/15533/1/SURATMAN%20%28A0E014099%29.pdf http://eprints.unram.ac.id/15533/ |
Daftar Isi:
- Karya Tulis Ilmiah ini berjudul “ Pentingnya Room Boy Berjiwa Seni dalam Menata Keindahan Kamar di Hotel Amanwana Resort “ Tujuan dari penulisan Karya Tulis Ilmiah ini adalah untuk mengetahui Pentingnya Room Boy Berjiwa Seni dalam Menata Keindahan Kamar di Hotel Amanwana Resort. Berdasarkan hasil dari penelitian karyawan Room Boy di Hotel Amanwana Resort sebagian tidak bekerja secara maksimal sebagaimana Standar Oprasional Prosedur yang di terapkan oleh hotel, seorang Room Boy diharuskan memiliki kemampuan dan pengetahuan untuk memberikan pelayanan yang maksimal terhadap tamu. Oleh karena itu prilaku petugas kamar menjadi prioritas utama dalam menjalankan tugasnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dalam Penulisan Karya Tulis Ilmiah ini penulis menggunakan teknik analisis data kualitatif. Yaitu, menganalisis, menggambarkan, dan meringkas berbagai kondisi situasi dari berbagai data yang dikumpulkan berupa hasil dari wawancara maupun pengamatan mengenai masalah yang diteliti yang terjadi di lapangan.