Do you trust your transformational leader? A study of civil state apparatus

Main Authors: Budiyanti, Hety, Patiro, Shine Pintor Siolemba, Nurman, Nurman, Astuti, Sri
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana , 2022
Online Access: https://ejournal.uksw.edu/jeb/article/view/4215
https://ejournal.uksw.edu/jeb/article/view/4215/2001
Daftar Isi:
  • Literatur telah mendokumentasikan pengaruh positif kepemimpinan transformasional dan berbagai variabel organisasi, termasuk kepuasan kerja. Dalam hal ini, faktor kepercayaan (trust) menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi dampak kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja. Untuk itu, penelitian ini menganalisis peran mediasi kepercayaan terhadap pengaruh kepemimpinan transformasional pada kepuasan kerja Aparatur Sipil Negaral (ASN) di Provinsi Sulawesi Selatan, Tengah, dan Tenggara. Kuesioner dikembangkan dari analisis awal yang bersifat kualitatif melalui wawancara terhadap 30 responden untuk memahami bentuk kepemimpinan yang paling efektif di organisasi, kepercayaan terhadap pemimpin, dan kepuasan kerja. Kuesioner tersebut kemudian diberikan kepada 350 responden dan hubungan antar variabel diuji dengan metode SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berhubungan secara positif dan signifikan terhadap kepercayaan dan kepuasan kerja para ASN. Sementara itu, kepercayaan berhubungan positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja para ASN dan memediasi sebagian hubungan antara kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja. Secara keseluruhan, kepemimpinan transformasional dapat memahami, menjelaskan dan memprediksikan kepercayaaan terhadap pemimpin mereka yang kemudian akan memberikan kepuasan kerja bagi ASN.
  • Prior literature has documented the positive effects of transformational leadership on various organizational variables, including job satisfaction. In this regard, trust is likely to affect the relationship between transformational leadership and job satisfaction. Hence, this study seeks to analyze the mediating role of trust on the effect of transformational leadership on job satisfaction of civil servants in South Sulawesi, Central Sulawesi, and Southeast Sulawesi Provinces. The questionnaire was developed from the initial qualitative analysis through interviews with 30 respondents to understand better the most effective leadership style in organizations, trust in leaders, and job satisfaction. The questionnaire was then distributed to 350 respondents, and the relationships between variables were tested using SEM. The results demonstrate that transformational leadership positively affects civil servants’ trust and job satisfaction. Further, trust positively affects job satisfaction and partially mediates the relationship between transformational leadership and job satisfaction. In sum, transformational leadership can understand, explain, and predict civil servants’ trust in their leaders that enhances job satisfaction.