Lihat Juga

• Pengaruh <i> retail service quality</i> dan <i> customer perceived service quality</i> terhadap <i> repurchase intention</i> dengan <i> customer satisfaction</i> sebagai variabel <i> intervening</i>
  oleh: LIVIA MARGARITA WIDJIONO
  Terbitan: (2015)
• Analisis pengaruh e-service quality dan customer relationship management terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction dan trust sebagai variabel intervening pada pengguna instagram
  oleh: ZULFADLI
  Terbitan: (2018)
• Pengaruh brand image, e-service quality, efektivitas promosi, terhadap customer satisfaction dan repurchase intention pada pengguna aplikasi Traveloka di Surabaya
  oleh: Fatimah, Prabawati Putri
  Terbitan: (2020)
• Analisa pengaruh price, service quality, dan corporate image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Ipo Korean Cafe dan Restaurant Surabaya
  oleh: FLORENCIA TJANDRA SIA
  Terbitan: (2013)
• PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING (STUDI KASUS PADA PEMBELI E-COMMERCE BUKALAPAK)
  oleh: PRIBADI, ACHMAD TEGAR
  Terbitan: (2020)