Daftar Isi:
  • Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi stres kerja karyawan PT. Telkom Akses Wilayah Jakarta Utara. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 115 responden karyawan PT. Telkom Akses Wilayah Jakarta Utara. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh, yaitu 115 responden. Alat analisis yang digunakan adalah analisis faktor untuk mengetahui faktor-faktor dan regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi), uji hipotesis dengan uji F untuk mengetahui pengaruh dari X1 dan X2 terhadap Stres Kerja Karyawan. Hasil penelitian menunjukan dari 25 variabel yang diteliti terdapat 7 (tujuh) faktor yang terbentuk dengan nilai eigenvalue tertinggi dimiliki faktor Tuntutan Pekerjaan dengan nilai 6,130 dan Beban dalam Kerja dengan nilai 3,574. Kemudian faktor Tuntutan Pekerjaan dan Beban dalam Kerja diteliti kembali untuk dilihat seberapa besar pengaruhnya dan hasilnya faktor Tuntutan Pekerjaan dan Beban dalam Kerja memiliki pengaruh sebesar 49,4% dan sisanya sebesar 50,6% dipengaruhi oleh faktor lain.