PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CABANG DIAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KECAMATAN BILATO KABUPATEN GORONTALO
| Main Author: | Ronal S. Keli |
|---|---|
| Format: | Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Universitas Muhammadiyah Gorontalo,FEIS
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.umgo.ac.id//index.php?p=show_detail&id=118 |
Daftar Isi:
- Kemampuan berkomunikasi interpersonal yang baik dan efektif sangat diperlukan oleh manusia agar dia dapat menjalani semua aktivitasnya dengan lancar. Terutama ketika seseorang melakukan aktivitas dalam situasi yang formal, misal dalam lingkungan kerja. Lebih penting lagi ketika aktivitas kerja seseorang adalah berhadapan langsung dengan orang lain dimana sebagian besar kegiatannya merupakan kegiatan komunikasi. Agar komunikasi dapat berjalan lancar, maka dibutuhkan keahlian dalam berkomunikasi (communication skill). Dan tidaklah semua orang memiliki communication skill. Banyak orang yang berkomunikasi hanya mengandalkan gaya yang dipakai sehari-hari. Mereka menganggap cara komunikasi yang mereka pakai sudah benar. Padahal kalau dicermati masih banyak kesalahan dalam berkomunikasi. Komunikasi memelihara motivasi dengan memberikan penjelasan kepada para pegawai tentang apa yang harus dilakukan, seberapa baik mereka mengerjakannya dan apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja jika sedang berada di bawah standar. Adapun tujuan dan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar peranan komunikasi interpersonal dalam peningkatan kinerja pegawai pada Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan Bilato. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Adapun jumlah informasi dalam penelitian ini adalah 7 (tujuh) orang. Lokasi penelitian ini bertempat di Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan Bilato Kabupaten Gorontalo. dalam menganalisis data data yang diperoleh penulis menggunakan tehnik dalam analisis data kualitatif yang dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus sampal tuntas hingga datanya sudah jenuh. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat digambarkan bahwa komunikasi yang di bangun baik antara pimpinan dan pegawai di Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan Bilato Kabupaten Gorontalo sudah terjalin cukup baik, pegawai juga menjalin kerja sama demi mencapai hasil kerja yang baik. kendala-kendala yang dialami pegawai dalam bekerja yaitu tempat tinggal yang jaub dan tempat kerja sehingga pegawai seringkali terlambat dalam masuk kerja, fasilitas kantor yang belum memadai, dan susahnya menjalin komunikasi jarak jauh dikarenakan jaringan komunikasi yang belum ada.
- 29 x 21 cm