Membangun Universitas Terbuka Berkelas Dunia melalui Sistem Jaminan Kualitas: Pengalaman dari Universitas Terbuka
Main Authors: | Aminudin, Zuhairi, Deetje, Sunarsih |
---|---|
Format: | Proceeding PeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2008
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ut.ac.id/7288/1/L0031_18.pdf http://repository.ut.ac.id/7288/ |
Daftar Isi:
- Makalah ini menguraikan upaya yang dilakukan Universitas Terbuka (UT) untuk membangun suatu sistem UT berkelas dunia melalui sistem jaminan kualitas (Simintas). Uraian mencakup konteks pendidikan jarak jauh (PJJ) di Indonesia, sistem pengelolaan dan profil UT, serta konsep kualitas dalam PJJ. Selanjutnya makalah ini membahas prinsip Simintas yang diterapkan UT, implementasi sistem tersebut di UT Pusat dan Unit Program Belajar Jarak Jauh (UPBJJ-UT). Penerapan Simintas menghendaki penilaian secara internal dan eksternal. Penilaian eksternal dilakukan dengan mengundang pihak ketiga yang independen untuk melakukan akreditasi dan penilaian kualitas. Simintas harus mampu menjamin terjadinya peningkatan kualitas secara berkelanjutan untuk melanggengkan institusi dan sistem PJJ. Kualitas PJJ menjadi perhatian pengguna dan pihak berkepentingan dan merupakan tujuan yang hendak dicapai institusi PJJ. UT telah menerapkan Simintas secara komprehensif dan berkelanjutan. Implementasi Simintas menghendaki partisipasi dan keterlibatan manajemen dan staf secara aktif dan kooperatif di semua unit di UT Pusat maupun UPBJJ-UT. Simintas bertujuan memastikan adanya konsistensi proses kegiatan, terlaksananya tindakan perbaikan dan pencegahan, dan terciptanya peningkatan kualitas secara berkelanjutan dalam proses, produk, layanan, dan filosofi UT sebagai institusi PJJ. Pembahasan tentang implementasi Simintas di UPBJJ-UT juga mencakup deskripsi tentang proses bisnis, proses implementasi, hambatan dan cara mengatasinya. Makalah ini juga mengulas hasil yang telah dicapai, rencana ke depan, serta pembelajaran yang dipetik dari implementasi Simintas di UT.