Analisis Kinerja Pelayanan Pembuatan Izin Trayek dengan Model Servqual pada Dinas Perhubungan Provinsi Bangka Belitung
| Main Author: | Luciawaty, Desy |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ut.ac.id/1315/1/40683.pdf http://repository.ut.ac.id/1315/ |