Daftar Isi:
  • Penelitian ini dilakukan atas dasar semakin meningkatnya jumlah permintaan terhadap air minum di Kota Malang dengan standar pelayanan oleh PDAM Kota Malang yang masih belum maksimal. Besarnya kebutuhan air ini sedemikian sehingga meningkatkan peluang daerah untuk mendapatkan keuntungan dari bertambahnya permintaan pemasangan PDAM. Peningkatan pengguna layanan PDAM menuntut ditingkatkannya kinerja PDAM Kota Malang. Peningkatan kinerja yang selalu didahului dengan semangat kerja membuat PDAM harus segera melakukan pembenahan. Salah satu cara dalam meningkatkan semangat kerja adalah dengan memastikan pengembangan karir karyawan terlaksana. Pengembangan karir merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan dalam usaha meningkatkan prestasi karyawan, agar dapat dimanfaatkan secara efektif dan efisien selanjutnya dilakukan suatu promosi jabatan. Promosi jabatan adalah perpindahan yang memperbesar wewenang (authority).Penelitian ini dilaksanakan untuk menjelaskan pengaruh dari pengembangan karir dan promosi jabatan terhadap semangat kerja. Penelitian ini dilakukan di PDAM Kota Malang. Populasi yang digunakan adalah karyawan PDAM Kota Malang dengan jumlah 411 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportional random sampling dan diperoleh sampel sebanyak 80 orang. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner dan wawancara. Data sekunder diperoleh dari studi pustaka, internet, jurnal dan hasil penelitian terdahulu. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel pengembangan karir memiliki pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan. Variabel promosi jabatan juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan. Variabel pengembangan karir dan promosi jabatan mempunyai pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap semangat kerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian juga diperoleh kesimpulan bahwa pengembangan karir dan promosi jabatan di PDAM Kota Malang sudah cukup baik dan perlu adanya peningkatan dalam harmonisasi hubungan antara keryawan dengan atasan. Informasi tentang promosi jabatan di PDAM Kota Malang masih perlu dipublikasikan lebih luas agar memacu semangat kerja karyawan. Kemauan kerjasama karyawan juga perlu ditingkatkan agar semangat kerja juga meningkat seiring dengan kesemangatan kerja dalam kelompok.