“Strategi Komunikasi Getok Tular (WOM) Sate Lalat Sebagai Makanan Tradisional Khas Pamekasan (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Penjual dan Pembeli Warung Sate Lalat Haji Dodik)

Main Author: Arista, Adelia Frizky
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/5491/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini mengenai strategi komunikasi pemasaran getok tular (WOM) yang merupakan sebuah sarana perantara antara penjual dan pembeli yang hanya menggunakan getok tular sebagai perantara dalam proses penjualan sate lalat di warung sate lalat Haji Dodik. Tujuan penelitian adalah untuk mendeskripsikan bagaimana getok tular (WOM) menjadi sebuah strategi dalam proses pemasaran sate lalat. Penelitian ini menggunakan getok tular (WOM) sebagai strategi dalam menjalankan usahanya. Dalam penelitian ini peneliti bertanya langsung dengan para informan yang merupakan pembeli sate lalat di warung sate lalat Haji Dodik dan tidak dimanipulasi oleh peneliti. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pemilihan informan menggunakan snowball sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis data milik Creswell. Berdasarkan temuan – temuan data di lapangan terdapat lima langkah dalam menjalankan strategi getok tular (WOM). Pertama ciptakan sebuah komunikasi yang baik, kedua buatlah pesan – pesan yang menarik perhatian pembeli. Ketiga relasi antara pembeli dengan teman – teman atau keluarganya akan lebih mempercayai produk berdasarkan pengalaman seseorang yang dikenal. Keempat, daya tarik dalam sebuah produk akan membuat konsumen lebih tertarik untuk mencoba sebuah produk yang kelima adalah daya tarik dari produk yang ditawarkan, yaitu sate lalat yang memiliki keunikan sehingga menyebakna orang menjadi tertarik untuk membeli sate lalat.