Perbandingan Efisiensi Pengelolaan Dokumen Ekspor PT. Talenta Java Design Secara Manual (Penggunaan Faksimili Dan E-Mail) Dengan Penggunaan Portal Supplier Connect
| Main Author: | Yovianingtyas, Clarissa |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/5462/ |
Daftar Isi:
- Ekspor dalam kegiatan transaksinya tidak hanya melibatkan produk maupun jasa, namun juga dokumen-dokumen ekspor yang harus dipenuhi oleh seluruh pihak dalam melakukan perdagangan lintas negara. Dokumen-dokumen ekspor harus melalui banyak tahapan dan prosedur hingga dokumen-dokumen tersebut dapat siap dikirim kepada pihak pembeli. Hal ini menjadi alasan bagi sebuah perusahaan ekspor untuk memiliki pengelolaan dokumen ekspor yang tepat. PT. Talenta Java Design merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang ekspor meubeler kayu yang berlokasi di Jepara, Jawa Tengah. PT. Talenta Java Design dalam pengelolaan dokumen ekspornya menerapkan tiga pengelolaan e-document yaitu dengan bantuan faksimili, e-mail, dan portal Supplier Connect sebagai media bertukar dokumen dan komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efisiensi ketiga pengelolaan dokumen ekspor pada PT. Talenta Java Design dengan cara menganalisis dan membandingkan ketiganys dengan dasar aspek-aspek efisiensi, yaitu: teknis, sarana dan prasarana, waktu, sosial (sumber daya manusia), serta biaya. Penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan pengelolaan dokumen ekspor dengan tingkat efisiensi tertinggi yang untuk selanjutnya dapat diterapkan secara penuh pada pengelolaan dokumen PT. Talenta Java Design. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Narasumber wawancara adalah Ibu TH selaku direktur operasional PT. Talenta Java Design, Ibu MY selaku Manajer divisi export and marketing, serta Ibu FP selaku staf divisi export and marketing. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis data interaktif model Miles dan Huberman dengan metode triangulasi sebagai penguji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen dengan portal Supplier Connect memiliki tingkat efisiensi yang paling tinggi ketika dikomparasi dengan kedua cara pengelolaan dokumen ekspor yang lain. Hal ini dibuktikan dengan keunggulan model ini dalam seluruh aspek efisiensi, yaitu efisiensi teknis, efisiensi sarana prasarana, efisiensi waktu, efisiensi sosial, dan efisiensi biaya. Penggunaan portal Supplier Connect sebagai media pertukaran dokumen dan informasi serta komunikasi dengan buyer, meningkatkan kinerja ekspor pada PT. Talenta Java Design