Perancangan Situs Web Rumah Sakit Islam Masyithoh Bangil Dengan Mengadaptasi Human Centered Design
Main Author: | Pratiwi, Septy Kusumaning |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2017
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/3325/1/Pratiwi%2C%20Septy%20Kusumaning.pdf http://repository.ub.ac.id/3325/ |
Daftar Isi:
- RSI Mashyithoh adalah salah satu rumah sakit swasta yang berada di Kecamatan Bangil Kabupaten Pasuruan. Bedasarkan hasil wawancara dengan kepala divisi pemasaran, RSI Masyithoh memerlukan suatu media yang menjadi sarana penyampaian informasi layanan dan fasilitas yang mudah diakses oleh siapa pun sekaliagus sebagai media promosi produk dan jasa layanan rumah sakit. Menurut peraturan menteri kesehatan RI bab (3) pasal (3) ayat 1 dan 2 menjelaskan bahwa fasilitas pelayanan kesehatan dapat ikut serta menyelenggarakan iklan/publikasi pelayanan kesehatan melaui media dengan syarat harus sesuai dengan kode etik rumah sakit se-Indonesia. Sejalan dengan peraturan tersebut dan untuk mencapai tujuan pemasaran, salah satu media yang dapat dimanfaatkan adalah penggunaan situs web. Situs web digunakan sebagai media yang bisa menjadi penghubung antara pihak rumah sakit dan masyarakat dalam hal penyampaian informasi. Namun dalam pelaksanaannya, hingga saat ini RSI Masyithoh belum memiliki situs web yang resmi. Bedasarkan permasalahan yang ada, pada penelitian ini dilakukan perancangan situs web RSI Masyithoh dengan mengadaptasi Human Centered Design (HCD) karena melibatkan pemangku kepentingan dalam prosesnya. Penelitian ini merancang prototype situs web RSI Masyithoh bedasarkan persyaratan pengguna dan mengacu pada aturan desain. Prototype yang dibuat kemudian dilakukan evaluasi dengan pendekatan Focus Group Discussion (FGD). Dari hasil evaluasi tersebut dilakukan perbaikan desain prototype dan kemudian dikonfirmasikan dengan pihak RSI Masyithoh. Bedasarkan hasil konfirmasi tersebut, desain akhir yang dihasilkan telah memenuhi persyaratan pengguna dan dianggap dapat menyampaikan informasi layanan dan fasilitas RSI Masyithoh dengan baik.