Implementasi Program Instalasi Gawat Darurat Modern (Instagram) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Bidang Kesehatan (Studi Pada RSUD Dr. Iskak Tulungagung)
Main Author: | Wardhani, Bernadeta Yunita Surya |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2017
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/2897/1/BERNADETA%20YUNITA%20SURYA%20WARDHANI.pdf http://repository.ub.ac.id/2897/ |
Daftar Isi:
- Salah satu bentuk perwujudan Negara Indonesia dalam melaksanakan paradigma SDGs sebagai lanjutan dari MDGs yang telah disepakati oleh PBB yaitu menjamin kesejahteraan masyarakat dalam Konstitusi Pancasila dan UUD 1945 dengan penyediaan penyelenggaraan pelayanan publik, yang salah satunya adalah penyelenggaraan layanan kesehatan yang menjadi tanggung jawab Rumah Sakit, salah satunya RSUD Dr. Iskak Tulungagung. Penyediaan layanan kesehatan untuk masyarakat Tulungagung memiliki banyak permasalahan sehingga RSUD Dr. Iskak Tulungagung mengatasi hal tersebut dengan Program INSTAGRAM. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan penelitian yang dilaksanakan di Kecamatan Kedungwaru Kabupaten Tulungagung, situs penelitian berada di RSUD Dr.Iskak Tulungagung. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer berupa pendapat dari Dr. Bobi Prabowo, Deni Yunita, dan Pak Mahmud dan Data Sekunder yang berupa lampiranlampiran berupa tabel pasien di IGD. Analisis Data yang digunakan adalah Model Interkatif Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian yaitu pembagian staf medis dan non medis di RSUD Dr. Iskak Tulungagung, dan staf medis dan staf non medis di Instalasi Gawat Darurat sebagai penggerak program INSTAGRAM serta memberikan pelayanan kesehatan di IGD, Jumlah anggaran yang dibutuhkan untuk melaksanakan pembangunan dalam rangka pembaharuan gedung beserta fasilitasnya, dan karakteristik program INSTAGRAM yang berupa pelayanan kesehatan yang dapat dikenali oleh masyarakat. faktor pendukung program INSTAGRAM dan faktor penghambat. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa RSUD Dr. Iskak Tulungagung telah mampu memberikan pelayanan berupa program INSTAGRAM sesuai yang diharapkan oleh masyarakat, dimana dalam penerapan program tersebut didukung oleh beberapa faktor dan faktor lain yang menghambat penerapan program