Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis 360 Degree Feedback dan Analytical Hierarchy Process

Main Author: Finisius, Pranata Dwi
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/2824/1/Pranata%20Dwi%20Finisius.pdf
http://repository.ub.ac.id/2824/
Daftar Isi:
  • PT Cakra Guna Cipta merupakan perusahaan penghasil rokokyang telah beroperasi puluhan tahun. Meskipun demikian, selama ini penilaian kinerja karyawan masih tergolong subyektif, tidak pernah melakukan pembobotan pada kriteria dan sub kriteria yang digunakan sebagai alat ukur, dan belum menggunakan aplikasi untuk mempermudah dalam penilaian kinerja karyawan. Perusahaan menganggap sistem penilaian yang dilakukan saat ini sudah efektif dan efisien. Permasalahan yang terjadi yaitu, perusahaan tidak mengetahui kriteria mana yang memiliki bobot tertinggi dalam penilaian kinerja karyawan. Untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahan, maka diperlukan penilaian kinerja yang lebih obyektif, penentuankriteria terpenting, dan sebuah aplikasi penilaian kinerja karyawan untuk mempermudah dalam melakukan penilaian. Terdapat dua metode yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu metode 360 Degree Feedback, yaitu metode yang dapat mengurangi penilaian subyektif karena di metode ini melakukan penilaian timbal balik antara rekan kerja, diri sendiri, dan atasan. Sedangkan metode Analytical Hierarchy Process adalah metode yang digunakan untuk pembobotan kriteria. Sedangkan untuk perancangan pendukung keputusan menggunakan Visual Basic Application (VBA) yang terdapat di Microsoft Excel. Berdasarkan hasil penelitian menggunakan 360 Degree Feedback, penilaian menjadi lebih obyektif karena adanya penilaian sesama rekan kerja, diri sendiri, dan dari atasan. Sedangkan hasil dari metode Analytical Hierarchy Process yaitu diperolehnya nilai bobot tertinggi dan terendah. Untuk kriteria yang memiliki bobot tertinggi yaitu Achievement Orientation dengan bobot (0,22), Expertise (0,21), Organitational Commitment (0,11), Self Control (0,11), Teamwork (0,09), Initiative (0,08), Concern For Order (0,06), Self Confidence (0,05), Flexibility (0,05) dan kriteria terendah yaitu Relationship Building dengan bobot (0,02). Aplikasi yang dibuat pada penelitian ini dapat membantu perusahaan dalam melakukan penilaian dengan waktu yang relatif lebih sedikit dan dapat mempercepat penilaian kinerja karyawan PT Cakra Guna Cipta dengan penilaian yang obyektif, bobot kriteria terpenting yang harus dimiliki setiap karyawan dan mempermudah penilaian kinerja karyawan.