Hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kinerja Karyawan (Studi Pada Tenaga Keperawatan Rumah Sakit Permata Bunda Kota Malang)

Main Author: Setyawan, Ega Jodie
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/2808/1/Bagian%20Depan.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/2/BAB%20I.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/3/BAB%20II.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/4/BAB%20III.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/5/BAB%20IV.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/6/BAB%20V.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/7/Daftar%20Pustaka.pdf
http://repository.ub.ac.id/2808/
Daftar Isi:
  • Dalam suatu organisasi, perilaku mempengaruhi kerja karyawan dalam menjalankan tugas. Sasaran utama dari program reward adalah untuk menarik induvidu yang berkualitas, memotivasi karyawan agar tetap tinggal, dan mencapai kinerja yang lebih tinggi. Usaha perubahan organisasi membutuhkan partisipasi dari semua karyawan, itu akan tercapai bila juga ada kemauan dan kemampuan dari masing-masing individu karyawan. Perilaku dari karyawan yang diharapkan oleh organisasi dan menjadi tuntutan organisasi tidak hanya perilaku in role, tetapi juga periaku extra role yang disebut Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui dan menjelaskan hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan kinerja karyawan; (2) untuk mengetahui dan menjelaskan perbedaan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada tenaga keperawatan senior dan junior. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Permata Bunda Kota Malang dengan sampel berjumlah 48 perawat. Metode statistik yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis korelasi dan uji beda rata-rata chi square. Penelitian ini menghasilkan temuan yaitu: terdapat hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan kinerja karyawan dan tenaga keperawatan senior cenderung memiliki Organizational Citizenship Behavior (OCB) lebih tinggi dibandingkan perawat junior. Semua variabel yang diujikan mempunyai pengaruh positif dan signifikan. Data penelitian ini mendapatkan beberapa kesimpulan penting bahwa (1) terdapat hubungan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan kinerja karyawan; (2) terdapat perbedaan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada tenaga keperawatan senior dan junior.