Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PT. Pos Indonesia Kota Madiun)

Main Author: Ariarni, Nurmalia
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/2801/1/Nurmalia%20Ariarni.pdf
http://repository.ub.ac.id/2801/
Daftar Isi:
  • Kinerja karyawan merupakan pencapaian kerja karyawan yang diharapkan dapat mendukung tercapainya keberhasilan organisasi. Ada berbagai faktor yang dapat menyebabkan kinerja karyawan menjadi lebih baik, dua diantaranya adalah persepsi dukungan organisasi atau perceived organizational support (POS) dan keterikatan karyawan atau employee engagement. Penelitian ini difokuskan untuk mengetahui hubungan perceived organizational support (POS) terhadap kinerja karyawan dengan employee engagement sebagai variabel intervening pada PT. Pos Indonesia Kota Madiun. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi perceived organizational support (POS), employee engagement, dan kinerja karyawan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sejumlah 62 orang dengan teknik cluster sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu pengumpulan data primer dengan menyebar kuesioner dan pengumpulan data sekunder dengan mendokumentasikan arsip organisasi dan pustaka tertulis sebagai referensi. Peneliti menggunakan teknik hierarchical regression analysis dengan SPSS versi 21 untuk menganalisis data. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel perceived organizational support (POS) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, variabel perceived organizational support (POS) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel employee engagement memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan employee engagement memediasi hubungan antara perceived organizational support (POS) terhadap kinerja karyawan.