Penilaian Kinerja Perusahaan Sebelum Dan Semasa Pandemi Covid-19 Dengan Pendekatan Balance Scorecard Pada Pt. Sirtanio Organik Indonesia
| Main Authors: | Maulida, Elma Nafisatul, Dr. Ir. Fitria Dina Riana,, SP.,MP, Heptari Elita Dewi ,, SP., MP. |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/196374/1/ELMA%20NAFISATUL%20MAULIDA.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/196374/ |
Daftar Isi:
- Pandemi Covid-19 yang terjadi pada Maret 2020 berdampak pada seluruh aktivitas makhluk hidup dan berbagai bidang bisnis khususnya bidang pertanian. Penerapan kebijakam social distancing dan mengharuskan work from home mengakibatkan perubahan kinerja perusahaan yang berdampak terhadap penjualan. Adanya fenomena ini mengharuskan para pelaku usaha untuk menerapkan strategi yang dapat membantu menstabilkan ekonomi dengan memaksimalkan sumber daya dan berinovasi, serta meningkatkan performa perusahaan melalui perbaikan kinerja pihak internal perusahaan. PT. Sirtanio Organik Indonesia merupakan produsen pionir beras organik yang berada di Desa Sumber Baru, Kecamatan Singojuruh, Kabupaten Banyuwangi yang turut merasakan dampak akibat adanya pandemi Covid-19. Akibat pandemi sebanyak 40% penjualan menurun pada awal menyebarnya virus corona di Indonesia. Hal ini tentu mempengaruhi kinerja perusahaan. Oleh karena itu, rumusan masalah yang diangkat pada penelitian ini adalah bagaimana kondisi kinerja perusahaan sebelum dan selama pandemi Covid-19 secara umum dan dinilai melalui Balance Scorecard. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana kinerja perusahaan sebelum dan selama pandemi Covid-19. Metode penentuan responden yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan metode purposive melalui pendekatan judgement. Metode yang digunakan dalam penentuan data adalah dengan wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis data sekunder yang diteliti menggunakan metode Balance Scorecard dengan pendekatan penelitian kuantitatif deskriptif. Berdasarkan hasil analisis penelitan, kinerja perusahaan sebelum dan selama pandemi Covid-19 secara umum adalah baik. Hal ini ditunjukkan dengan adanya peningkatan dari indikator perhitungan pada ke-empat prespektif Balance Scorecard. Pada prespektif keuangan kinerja menunjukkan hasil baik karena terjadi peningkatan pada pertumbuhan pendapatan, pertumbuhan laba, dan profit margin. Pada prespektif pelanggan kinerja perusahaan juga menunjukkan hasil yang baik karena adanya peningkatan pada indikator akuisisi dan retensi pelanggan. Sementara pada prespektif proses bisnis internal kinerja perusahaan dinilai baik karena inovasi dilakukan oleh PT. Sirtanio selama tahun 2019 dan 2020, serta proses operasi yang berjalan secara efektif. Pada prespektif pertumbuhan dan pembelajaran kinerja perusahaan menunjukkan hasil baik karena nilai turn over karyawan yang rendah dan adanya peningkatan produktivitas karyawan. Dengan demikian saran yang dapat diberikan yaitu mempertahankan dan meningkatkan kinerja sekarang untuk masa yang akan datang agar mampu bertahan dan bersaing dalam kondisi apapun, serta hendaknya data yang digunakan ditambah untuk para peneliti selanjutnya agar hasil yang diperoleh jauh lebih baik.