ix RINGKASAN Mita Wulan Savitri, Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik Universitas Brawijaya, Juli 2022, Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management Maturity Level) pada Perusahaan Konstruksi Kualifikasi Menengah di Kota Surabaya
| Main Authors: | Savitri, Mita Wulan, Kartika Puspa Negara, ST., MT., P.hD, Dr. Eng. Ir. Indradi Wijatmiko ., ST., M.Eng |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/195677/1/Mita%20Wulan%20Savitri.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/195677/ |
Daftar Isi:
- Pertumbuhan industri konstruksi di Indonesia terus mengalami peningkatan. Peningkatan efisiensi dan efektivitas perlu dilakukan agar perusahaan konstruksi dapat bersaing dan bertahan, salah satunya dengan menerapkan manajemen pengetahuan. Kota Surabaya memiliki persebaran perusahaan skala menengah mencapai 50%. (Sumber : Badan Pusat Statistik, 2020). Namun, kondisi pasar konstruksi menunjukkan piramida terbalik, di mana perusahaan konstruksi kualifikasi besar mendominasi pasar konstruksi Indonesia. Pengetahuan adalah suatu informasi yang diyakini kebenarannya diperoleh melalui hubungan manusia, komunikasi, pengalaman, gagasan, ataupun literatur. Pengetahuan dibedakan menjadi tacit knowledge dan explicit knowledge. Manajemen pengetahuan atau knowledge management adalah sebuah pendekatan terintegrasi yang dilakukan melalui aktivitas-aktivitas tertentu yang bertujuan meningkatkan kualitas sumber daya manusia, produktivitas, keuntungan, dan perkembangan, serta keberlangsungan sebuah perusahaan. Menurut Asian Productivity Organization (APO), proses manajemen pengetahuan dibagi menjadi 5 tahapan, yaitu identify, create, store, share, dan apply. Pada APO KM Framework terdapat 7 kategori, yaitu KM leadership, process, people, technology, knowledge processes, learning and innovation, dan KM outcomes. Dalam menilai tingkat kematangan manajemen pengetahuan dibagi 5 tingkatan, yaitu reaction, initiation, expansion, refinement, dan maturity.