Perancangan Ulang Peta Situs Pada Web Ngalup.co Menggunakan Metode Card Sorting Dan Tree Testing
| Main Authors: | Bahari, Caesario Prima, Wibisono Sukmo Wardhono, S.T., M.T., Hanifah Muslimah Az-Zahra, S.Sn., M.Ds. |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194699/1/0520150173%20-%20Caesario%20Prima%20Bahari.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194699/ |
Daftar Isi:
- Ngalup Coworking Space merupakan salah satu coworking space di Kota Malang yang menggunakan website sebagai salah satu marketing channel, meningkatkan dan memudahkan customer untuk memesan ruangan. Namun konversi pengunjung yang menjadi pelanggan dinilai relatif sedikit. Hasil riset terhadap penanggung jawab website, terdapat permasalahan pada Information Architecture (IA) website. IA adalah disiplin desain yang difokuskan untuk membuat informasi yang dapat ditemukan dan dimengerti. Metode yang digunakan untuk mencari solusi bagi permasalahan IA adalah Card Sorting dengan cara memberikan pilihan pada sekelompok user untuk menentukan item produk atau fitur yang lebih diutamakan atau yang menjadi fokus utama. User yang dijadikan sebagai responden adalah 15 orang loyal customer dari Ngalup.Co. Hasil dari Card Sorting yaitu sebagian besar memilih untuk memesan ruangan pada halaman awal web, sehingga solusi dari permasalahan yang ada adalah membuat perancangan ulang peta situs dengan menambahkan form pemesanan ruangan pada homepage. Solusi tersebut divalidasi kepada responden menggunakan metode Tree Testing yang mana mengevaluasi struktur kategori hierarki dengan meminta pengguna menemukan letak navigasi tertentu yang dapat diselesaikan. Tree Testing sangat berguna sebagai tindak lanjut Card Sorting karena dapat mengevaluasi hierarki sesuai dengan kinerjanya dalam skenario dunia nyata. Hasil dari Tree Testing menyatakan bahwa sebagian besar responden setuju dengan solusi yang ditemukan.