Analysis Of Millennials Intention In Using Financial Technology Payment “Ovo” By Implementing Utaut (Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology)
| Main Authors: | Rizkiana, Amalia, Dias Satria ,, SE., M.App.Ec., Ph.D. |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194459/1/%2B%20AMALIA%20RIZKIANA%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194459/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat milenial dalam menggunakan pembayaran teknologi keuangan berdasarkan identifikasi faktor-faktor dalam model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) sebagai teori dalam penelitian ini. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Harapan Kinerja, Harapan Usaha, Pengaruh Sosial, dan Kondisi Memfasilitasi. Variabel dependen adalah Niat Perilaku dan Perilaku Pengguna. Variabel moderat dalam penelitian ini adalah Jenis Kelamin, Usia, Pengalaman, dan Kesukarelaan Pengguna. Sampel penelitian ini adalah 163 responden yang mengisi kuesioner online. Respondennya adalah generasi milenial (17-37 tahun) di Malang yang menggunakan pembayaran teknologi keuangan OVO. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi SmartPLS 2.0. Hasil ini menunjukkan bahwa Harapan Kinerja, Harapan Usaha dan Pengaruh Sosial berpengaruh langsung dan tidak signifikan terhadap Niat Perilaku. Pengalaman dalam memoderasi Harapan Usaha, Pengalaman dalam memoderasi Pengaruh Sosial, dan Kesukarelaan Pengguna dalam memoderasi Pengaruh Sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap Niat Perilaku. Pengalaman tidak berpengaruh signifikan dalam memoderasi Kondisi Memfasilitasi untuk Perilaku Pengguna, Kondisi Memfasilitasi dan Niat Perilaku berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Perilaku Pengguna.