Evaluasi dan Desain Perbaikan Antarmuka Pengguna Pada Situs Web Funtech Plaza Menggunakan Metode Goal-Directed Design (GDD)
| Main Author: | Wicaksono, Panji |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194362/1/PANJI%20WICAKSONO.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194362/ |
Daftar Isi:
- Funtech Plaza merupakan salah satu tempat wisata bertemakan teknologi yang merupakan bagian dari Jawa Timur Park 3. Funtech Plaza memiliki sebuah website yang memiliki permasalahan diantaranya estetika, kreatifitas, dan perlu adanya pembaharuan informasi, navigasi yang standar dan terkesan masih seperti website pada umumnya sehingga memerlukan perbaikan dari segi user interface dan arsitektur informasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Goal- Directed Design yang digunakan untuk melakukan perancangan website sesuai dengan tujuan dari pengguna dan mendukung tujuan bisnis dari suatu organisasi. Metode Goal-Directed Design terdiri dari 6 fase. Pada penelitian ini hanya menggunakan 5 fase. Fase pertama research digunakan untuk mendapatkan dan mengetahui kebutuhan serta kondisi website saat ini sesuai dengan keinginan stakeholder dan user, pada fase ini melibatkan 3 user dan 3 stakeholder. Pada fase research juga dilakukan evaluasi awal dengan menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) dengan total 20 responden untuk mengetahui nilai usability dari website sebelum dilakukan perbaikan. Modeling menghasilkan persona dan user journey dari website Funtech Plaza. Requirement menghasilkan problem dan vision statement, konteks skenario, daftar kebutuhan website, serta desain arsitektur informasinya. Framework menghasilkan kerangka desain antarmuka berupa wireframe. Fase terakhir yaitu refinement yang menghasilkan prototype high-fidelity dan evaluasi akhir dengan menggunakan user testing dan usability testing. Hasil dari pengujian SUS pada evaluasi mendapatkan nilai rata-rata sebesar 44 sedangkan pada pengujian SUS pada evaluasi akhir mendapatkan nilai rata-rata sebesar 86,5 sehingga terdapat peningkatan baik dari segi acceptability ranges, grade scale, adjective ratings, dan percentile ranks. Dari hasil user testing mendapatkan lebih banyak nilai positif daripada nilai negatif, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat peningkatan nilai kepuasan pengguna terhadap website Funtech Plaza.