Aspect-Based Sentiment Analysis of Lecturer Performance Evaluation Using k-Nearest Neighbor
| Main Author: | Ratih Damayanti, Nasita |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193961/1/Nasita%20Ratih%20Damayanti.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193961/ |
Daftar Isi:
- Perguruan tinggi merupakan lembaga sosial yang salah satu tujuannya adalah menyelenggarakan pendidikan. Dalam menyelenggarakan pendidikan, setiap perguruan tinggi perlu memperhatikan kualitas pengajar untuk mencapai tujuan tersebut. Kualitas pengajar dapat diukur salah satunya dari hasil evaluasi yang diberikan oleh siswa. Jurusan Sistem Informasi Universitas Brawijaya melakukan evaluasi kinerja dosen oleh mahasiswa melalui portal online setiap akhir semester. Evaluasi kinerja dosen dilakukan dalam bentuk kuisioner kuantitafif dan kualitatif. Dalam pengolahan data kualitatif, dapat dilakukan analilsis sentimen berbasis aspek untuk mengetahui sentimen dalam saran yang diberikan. Analisis perlu dilakukan sampai pada level aspek agar informasi yang didapatkan dari data kualitatif tersebut dapat memiliki nilai dan lebih bermakna. Analisis sentimen dengan menggunakan metode k-Neareast Neighbor yang dipadukan dengan pembobotan kata Term Frequency Inverese Document Frequency untuk mengklasifikasikan saran kedalam kelas positif atau negatif. Penelitian ini menggunakan 5798 saran yang dikumpulkan dari 3 semester. Pengujian klasifikasi dilakukan pada masing-masing aspek pada tiap semester. Rata-rata accuracy hasil pengujian klasifikasi untuk masing-masing aspek sebagai berikut; aspek pedagogik sebesar 0,79, aspek kepribadian sebesar 0,91, dan aspek profesionalitas sebesar 0,79. Visualisasi dengan dashboard menampilkan hasil analisis sentimen evaluasi kinerja dosen dan diuji menggunakan instrumen System Usability Scale dan mendapatkan nilai sebesar 62,5 yang berarti Tim UJM Jurusan Sistem Informasi menginginkan adanya perbaikan terhadap antar muka dan informasi dari dashboard yang dibuat.