Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Dan Turnover Intention (Studi Pada Karyawan Bank Bri Cabang Kawi Malang)
| Main Authors: | Sitorus, Detson Ray Halomoan, Dr. Kusdi Raharjo,, DEA, Andriani Kusumawati,, S.Sos.,M.Si.,DBA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193380/1/DETSON%20RAY%20HALOMOAN%20SITORUS.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193380/ |
Daftar Isi:
- Detson Ray Halomoan Sitorus, Program Pasca Sarjana, Universitas Brawijaya, Malang. Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, dan Turnover Intention (Studi pada Karyawan Bank BRI Cabang Kawi Malang). Komisi Pembimbing, Ketua: Dr. Kusdi Raharjo, DEA; Anggota: Andriani Kusumawati, S.Sos.,M.Si.,DBA. Tingkat turnover karyawan pada berbagai industri di Indonesia masih terbilang tinggi yakni sebesar 8,4%, dan tertinggi pada industri perbankan yakni sebesar 16%. Turnover berdampak negatif bagi perusahaan misalnya bertambahnya biaya pesangon karyawan, biaya rekruitmen karyawan baru, biaya pekerja sementara, biaya pelatihan, dan kehilangan karyawan yang terampil dan berpotensi. Hal ini memiliki konsekuensi yang mengganggu bagi perusahaan misalnya penurunan kinerja perusahaan, penurunan kualitas layanan, dan menimbulkan permasalahan administratif. Maka penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui dan menjelaskan pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja; (2) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh work-life balance terhadap komitmen organisasional; (3) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh work-life balance terhadap turnover intention; (4) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional; (5) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention; dan 6) untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komitmen organisasional terhadap turnover intention. Jenis penelitian ini adalah causal-comparative research. Lokasi penelitian pada Kantor Cabang Bank BRI Kawi, Malang. Penetapan lokasi penelitian ini dipertimbangkan karena merupakan salah satu Kantor Cabang BRI di Kota Malang yang mempekerjakan karyawan dengan jumlah besar, sehingga tepat dan representatif untuk menjawab permasalahan penelitian ini. Jumlah populasi pada penelitian ini adalah sebanyak 287 karyawan yang terkoordinasi di bawah wilayah pelayanan Kantor Cabang Bank BRI Kawi, Malang. Sampel penelitian yang ditetapkan berjumlah 142 karyawan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Data yang telah dikumpulkan, kemudian diolah menggunakan software SPSS 17, dan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1) work-life balance (X) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Y1); 2) work-life balance (X) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasional (Y2); 3) work-life balance (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention (Y3); 4) kepuasan kerja (Y1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional (Y2); 5) kepuasan kerja (Y1) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention (Y3); dan 6) komitmen organisasional (Y2) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa kepuasan kerja, dan komitmen organisasional memiliki hubungan yang signifikan menurunkan turnover intention karyawan pada organisasi, sebaliknya berbeda variabel work- life balance belum mampu memprediksi turnover intention karyawan pada konteks penelitian saat ini