Tampilan Petugas: Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang)

Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang)

Main Authors:	Nisa, Zaroh Khoirun, Dr. Fadillah Amin,, , M.AP., Ph.D., Ali Maskur,, S.AP., M.AP MA
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2021
Subjects:	351 Public administration
Online Access:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/1/175030100111051%20-%20ZAROH%20KHOIRUN%20NISA.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/

ctrlnum	189718
fullrecord	<?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/</relation><title>Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang)</title><creator>Nisa, Zaroh Khoirun</creator><creator>Dr. Fadillah Amin,, , M.AP., Ph.D.</creator><creator>Ali Maskur,, S.AP., M.AP MA</creator><subject>351 Public administration</subject><description>Pegawai negeri sipil yang telah memasuki batas usia pensiun dan telah mengabdikan dirinya kepada negara, oleh karena itu seyogyanya mereka mendapatkan pelayanan yang baik dari pihak yang terkait untuk memenuhi haknya. Penerapan e-government diharapkan dapat memperbaiki kualitas pelayanan pemerintah khususnya pada pelayanan pensiun. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang beserta faktor penghambat dan upaya untuk mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Wawancara mendalam dilakukan dengan Kepala dan pegawai bagian pelayanan pensiun dan bagian infomasi data di Badan Pengembangan dan Kepegawaan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang, untuk mendapatkan informasi terkait pelaksanaan e-government pada pelayanan pensiun di Badan Pengembangan dan Kepegawaan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang. Penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang belum dapat dikatakan berjalan dengan baik, hal ini dapat dilihat dari berbagai indikator penerapan e-government yakni Infrastruktur Teknologi Informasi, Ketersediaan Perangkat Hukum, Sumber Daya Manusia, Sumber Daya Finansial dan Value. Dari kelima indikator-indikator tersebut, ada beberapa indikator yang sudah baik, namun ada indikator yang belum sepenuhnya dilaksanakan secara maksimal. Penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang didukung dengan ketersediaan Infrastruktur Teknologi Informasi dan Sumber daya finansial yang baik. Namun terdapat beberapa hambatan seperti kendala sumber daya manusia, kendala infrastruktur data dan kurangnya koordinasi dengan organisasi lain. Maka dari itu, saran yang dapat diberikan yaitu: mempertegas dan memperjelas pembagian tugas, menambah jumlah aparatur yang ahli di bidang IT dan melakukan sosialisasi serta pemberitahuan kepada seluruh perangkat daerah yang terkait untuk segera melakukan peremajaan data kepegawaian</description><date>2021-12-10</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/1/175030100111051%20-%20ZAROH%20KHOIRUN%20NISA.pdf</identifier><identifier> Nisa, Zaroh Khoirun and Dr. Fadillah Amin,, , M.AP., Ph.D. and Ali Maskur,, S.AP., M.AP MA (2021) Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. </identifier><relation>0521030188</relation><identifier>0521030188</identifier><recordID>189718</recordID></dc>
language	eng
format	Thesis:Thesis Thesis PeerReview:NonPeerReviewed PeerReview Book:Book Book
author	Nisa, Zaroh Khoirun Dr. Fadillah Amin,, , M.AP., Ph.D. Ali Maskur,, S.AP., M.AP MA
title	Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang)
publishDate	2021
isbn	1750301001110 9780521030182
topic	351 Public administration
url	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/1/175030100111051%20-%20ZAROH%20KHOIRUN%20NISA.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189718/
contents	Pegawai negeri sipil yang telah memasuki batas usia pensiun dan telah mengabdikan dirinya kepada negara, oleh karena itu seyogyanya mereka mendapatkan pelayanan yang baik dari pihak yang terkait untuk memenuhi haknya. Penerapan e-government diharapkan dapat memperbaiki kualitas pelayanan pemerintah khususnya pada pelayanan pensiun. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang beserta faktor penghambat dan upaya untuk mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Wawancara mendalam dilakukan dengan Kepala dan pegawai bagian pelayanan pensiun dan bagian infomasi data di Badan Pengembangan dan Kepegawaan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang, untuk mendapatkan informasi terkait pelaksanaan e-government pada pelayanan pensiun di Badan Pengembangan dan Kepegawaan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang. Penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang belum dapat dikatakan berjalan dengan baik, hal ini dapat dilihat dari berbagai indikator penerapan e-government yakni Infrastruktur Teknologi Informasi, Ketersediaan Perangkat Hukum, Sumber Daya Manusia, Sumber Daya Finansial dan Value. Dari kelima indikator-indikator tersebut, ada beberapa indikator yang sudah baik, namun ada indikator yang belum sepenuhnya dilaksanakan secara maksimal. Penerapan e-government pada pelayanan pensiun melalui SIAPEL di Kabupaten Malang didukung dengan ketersediaan Infrastruktur Teknologi Informasi dan Sumber daya finansial yang baik. Namun terdapat beberapa hambatan seperti kendala sumber daya manusia, kendala infrastruktur data dan kurangnya koordinasi dengan organisasi lain. Maka dari itu, saran yang dapat diberikan yaitu: mempertegas dan memperjelas pembagian tugas, menambah jumlah aparatur yang ahli di bidang IT dan melakukan sosialisasi serta pemberitahuan kepada seluruh perangkat daerah yang terkait untuk segera melakukan peremajaan data kepegawaian
id	IOS4666.189718
institution	Universitas Brawijaya
affiliation	mill.onesearch.id fkp2tn.onesearch.id
institution_id	30
institution_type	library:university library
library	Perpustakaan Universitas Brawijaya
library_id	480
collection	Repository Universitas Brawijaya
repository_id	4666
subject_area	Indonesian Language Collection/Kumpulan Karya Umum dalam Bahasa Indonesia*
city	MALANG
province	JAWA TIMUR
shared_to_ipusnas_str	1
repoId	IOS4666
first_indexed	2022-04-15T02:38:36Z
last_indexed	2022-04-15T02:38:36Z
recordtype	dc
_version_	1751456341170323456
score	17.538404

Analisis Penerapan E-Government Pada Pelayanan Pensiun Melalui Siapel Di Kabupaten Malang (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang)

Lihat Juga