Kepemimpinan Melayani Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Komitmen Organisasional Dan Kepercayaan (Studi Di Pt. East West Seed Indonesia)
| Main Author: | Setyaningrum, Retno Purwani |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/189239/1/RETNO%20PURWANI%20SETYANINGRUM.pdf http://repository.ub.ac.id/189239/ |
Daftar Isi:
- Perusahaan untuk berdaya saing tinggi di era globalisasi, salah satunya yang perlu diperhatikan adalah bidang Manajemen Sumber Daya Manusia khususnya dalam disertasi ini memfokuskan pada perilaku pemimpin dalam pelaksanaan kinerjanya, melalui kepemimpinan melayani. Pada era globalisasi saat ini daya saing antar perusahaan telah menjadi begitu kompleks dan tidak mungkin lagi bagi perusahaan untuk menjamin perusahaan tetap eksis di dunia usaha. Salah satu gaya kepemimpinan untuk meningkatkan kinerja karyawan melalui kepercayaan dan komitmen karyawan terhadap perusahaan adalah kepemimpinan yang melayani. Tujuan penelitian ini untuk mengamati hubungan antara kepemimpinan melayani terhadap peningkatan kinerja karyawan dimediasi oleh komitmen organisasional dan kepercayaan. Metode penelitian dengan populasi 800 orang yang merupakan seluruh karyawan PT. East West Seed Indonesia yang berada di seluruh Indonesia dengan pengambilan sampel seluruh asisten manager, manager, senior manager serta seluruh direksi. Tehnik pengambilan sampel, responden mengisi secara online, untuk menguatkan hasil penelitian dengan analisa diskriptif melalui wawancara langsung, Forum Group Discussion. Metode yang digunakan metode kuantitatif dengan alat analisa software SEM Wapps PLS. Temuan dari kajian ini mengindikasikan bahwa kepemimpinan melayani tidak mempengaruhi secara langsung kinerja karyawan. Indikator kepemimpinan melayani yang perlu diperhatikan adalah Process Orientation yaitu dengan perbaikan dalam kepemimpinan sehingga pimpinan dapat menjadi panutan karyawan, membangun tim serta melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan. Komitmen organisasional positif berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kepemimpinan melayani positif berpengaruh terhadap kepercayaan karyawan. Kepercayaan karyawan positif berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Komtimen organisasional memediasi pengaruh kepemimpinan melayani terhadap kinerja karyawan.