PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KLIEN PERUSAHAAN AGEN KREATIF BERBASIS WEBSITE (STUDI KASUS: HANSHA INVENTIVE)
| Main Author: | Fajrul Falah, Muhammad |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/185883/1/Muhammad%20Fajrul%20Falah%20-%20165150201111114.pdf http://repository.ub.ac.id/185883/ |
Daftar Isi:
- Besarnya persaingan promosi di sosial media yang terjadi antar pengusaha membuka peluang bisnis untuk perusahaan agen kreatif media sosial. Salah satunya perusahaan Hansha Inventive yang berada di daerah malang, Hansha Inventive dapat membantu pengusaha untuk melakukan promosi mulai dari merencanakan konsep promosi hingga eksekusi akhir promosi. Komunikasi dengan klien merupakan aspek yang sangat penting bagi perusahaan agen kreatif. Pada saat ini Hansha Inventive melakukan komunikasi dengan klien masih menggunakan aplikasi whatsapp atau line. Banyaknya klien dari Hansha Inventive menyebabkan timbul sebuah permasalahan yaitu masalah pesan yang masuk tertumpuk dan akhirnya ada pesan yang tidak terbaca, selain itu hasil dari pekerjaan Hansha Inventive juga tidak terstruktur dengan baik karena semua hasil pekerjaan dikirimkan oleh Hansha Inventive dan dilihat oleh klien masih melalui whatsapp atau line. Pada penelitian ini dikembangkan sebuah sistem untuk membantu perusahaan Hansha Inventive dalam pembuatan awal konsep hingga hasil akhir pekerjaan yang terstruktur dengan rapi kemudian memberikan tampilan yang terstruktur untuk memperlihatkan hasil pekerjaan kepada klien. Pengembangan sistem ini menggunakan model proses pengembangan waterfall. Berdasarkan elisitasi kebutuhan yang dilakukan, maka didapatkan 73 kebutuhan fungsional dan 1 kebutuhan non fungsional. Sistem ini telah diuji dengan melakukan pengujian unit dan pengujian validasi untuk menguji kebutuhan fungsional dan pengujian compatibility untuk menguji kebutuhan non fungsional. Pengujian unit menggunakan mtode white box testing menghasilkan status 100% valid pada enam kasus uji, dan pengujian validasi menggunkan metode Black box testing menghasilkan status 100% valid pada 99 kasus uji. Sedangkan hasil dari compatability testing menggunakan aplikasi sort site memberikan hasil bahwa sistem dapat berjalan dengan baik di berbagai aplikasi web browser namun terdapat beberapa masalah major dan minor pada beberapa web browser tersebut.