PERANCANGAN USER EXPERIENCE APLIKASI RECORDING PEGAWAI MENGGUNAKAN METODE HUMAN-CENTERED DESIGN (STUDI KASUS: PT. XYZ)
| Main Author: | Anggara Putra, Raja |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/185060/1/RAJA%20ANGGARA%20PUTRA.pdf http://repository.ub.ac.id/185060/ |
Daftar Isi:
- "ABSTRAK Raja Anggara Putra, Perancangan User Experience Aplikasi Recording Pegawai Menggunakan Metode Human-Centered Design (Studi Kasus: PT. XYZ) Pembimbing: Retno Indah Rokhmawati S.Pd., M.Pd., Lutfi Fanani, S.Kom., M.T., M.Sc. Pada era sekarang ini perkembangan teknologi sangatlah cepat. Teknologi telah mempengaruhi hampir semua aspek kehidupan pada era modern ini. Perkembangan ini dinilai cukup pesat dikarenakan kebutuhan manusia yang diharuskan untuk menggunakan layanan teknologi. Pada sector industry sudah pasti terkenas imbas dari perkembangan teknologi. PT. XYZ telah memanfaatkan teknologi sebagai salah satu alat dalam menunjang keberlangsungan kegiatan di dalam internal perusahaan. Namun, terdapat beberapa sector khususnya dalam hal perekaman aktifitas pegawai yang masih menggunakan pengolahan data maupun sistem yang masih manual dan pemanfaatan teknologi informasi yang kurang maksimal. Tujuan penelitian ini adalah merancang user experience yang dapat digunakan untuk melakukan absensi, pengajuan cuti, dan pengajuan perizinan. Metode yang digunakan dalam melakukan perancangan adalah Human Centered Design (HCD). Hasil akhir dari rancangan sistem yang dibuat adalah berupa prototipe fidelitas tinggi, yang kemudian dievaluasi dengan teknik usability testing dengan mengukur tiga aspek yaitu efektivitas, efisiensi, dan kepuasan yang menggunakan kuesioner Computer System Usability Questionnaire (CSUQ). Hasil pengujian untuk nilai efektivitas mendapatkan hasil sebesar 98,3%, nilai TBE pada aplikasi pegawai sebesar 0,046 goals/sec, nilai TBE pada aplikasi pimpinan sebesar 0,042 goals/sec, dan nilai TBE pada aplikasi admin sebesar 0,167 goals/sec serta memperoleh nilai 5,45 pada tingkat kepuasan pengguna. Dan ditemukan 15 saran dari seluruh partisipan yang dapat dijadikan pedoman untuk penelitian selanjutnya. ABSTRACT Raja Anggara Putra, User Experience Design for Employee Recording Application Using the Human-Centered Design Method (Case Study: PT. XYZ) Supervisors: Retno Indah Rokhmawati S.Pd., M.Pd., Lutfi Fanani, S.Kom., M.T., M.Sc. In today's era, technology development is very fast. Technology has influenced almost all aspects of life in this modern era. This development is considered quite rapid due to the human needs that are required to use technology services. The industrial sector is definitely affected by technological developments. PT. XYZ has utilized technology as a tool to support the sustainability of internal activities within the company. However, there are several sectors, especially in terms of recording employee activities that still use data processing and systems that are still manual and the use of information technology is not optimal. The purpose of this study is to design a user experience that can be used to perform attendance, request leave, and apply for permits. The method used in doing the design is Human Centered Design (HCD). The final result of the system design made is a high fidelity prototype, which is then evaluated with usability testing techniques by measuring three aspects, namely effectiveness, efficiency, and satisfaction using the Computer System Usability Questionnaire (CSUQ) questionnaire. The test results for the effectiveness value get results of 98.3%, the TBE value in the employee application is 0.046 goals/sec, the TBE value in the leadership application is 0.042 goals/sec, and the TBE value in the admin application is 0.167 goals/sec and gets a score of 5 .45 on the level of user satisfaction. And found 15 suggestions from all participants that can be used as guidelines for further research. Keyword: user experience, human centered design, usability, usability testing, CSUQ"