Evaluasi Dan Perbaikan Desain Antarmuka Pengguna Situs Web Rakryan Digitalent Hub. Menggunakan Metode Human Centered Design

Main Author: Gibranova Anwar, Latifa
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2021
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/184516/1/LATIFA%20GIBRANOVA%20ANWAR.pdf
http://repository.ub.ac.id/184516/
Daftar Isi:
  • "Rakryan Digitalent Hub merupakan sebuah Startup di Malang yang mengembangkan sebuah situs web untuk memasarkan produknya dan agar dapat diakses kapan saja dan dimana saja dengan menggunakan pc atau smartphone yang terhubung dengan jaringan internet. Situs web Rakryan Digitalent Hub memiliki permasalahan usability diantaranya tidak menerapkan hirarki ukuran font, terdapat beberapa button yang tidak dapat digunakan dan inkosistensi konten pada ukuran poster. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan dari interaksi situs web Rakryan Digitalent Hub dengan menggunakan metode Human-Centered Design (HCD). Analisis konteks penggunaan dimana hasil yang didapatkan nantinya berupa karakteristik pengguna, tujuan penggunaan, lingkungan penggunaan, dan tugas skenario. Tahap kedua yaitu spesifikasi kebutuhan pengguna dimana hasil yang didapatkan berupa permasalahanpermasalahan yang ada di dalam aplikasi dari sudut pandang pengguna berdasarkan hasil pengujian menggunakan usability testing dan kuesioner SUS termodifikasi. Hasil pengujian awal didapatkan data persentase learnability sebesar 77%. Hasil pengukuran time based efficiency sebesar 0,029. Pada pengukuran memorability, kenaikan rata-rata waktu sebesar 47,4% dan jumlah rata-rata tap sebesar 17,1%. Pengukuran aspek error didapatkan hasil tingkat error sebesar 23,8%. Pada aspek kepuasan pengguna didapatkan skor SUS sebesar 56. Permasalahan yang ditemukan dari hasil pengujian awal adalah permasalahan layout, interaksi, dan penamaan produk yang sulit dimengerti pengguna. Tahap ketiga adalah perancangan desain solusi yang dibuat dengan acuan permasalahan dari pengujian sebelumnya. Tahap terakhir yaitu evaluasi desain solusi. Hasil dari evaluasi desain solusi didapatkan data kenaikan tingkat learnability dari pengujian awal dengan akhir sebesar 16%, Hasil pengukuran time based efficiency mengalami peningkatan sebesar 0,051 dalam satuan detik, memorability rata-rata kenaikan waktu sebesar 2,6% dan kenaikan sebesar 10,7% pada memorability klik (tap). Dari hasil perbandingan, desain solusi berhasil meningkatkan usability dari situs web Rakryan Digitalent Hub."