Analisis Dampak Kompetensi Pemandu Wisata Pada Kinerja Local Guide Dalam Menunjang Industri Pariwisata Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (Studi Pada Local Guide Desa Tosari Kabupaten Pasuruan)
| Main Author: | Rizky, Achmad Saiful Rizal |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/183733/1/0520030007-%20Achmad%20Saiful%20Rizal%20Rizky.pdf http://repository.ub.ac.id/183733/ |
Daftar Isi:
- Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (TNBTS) merupakan salahsatu obyek destinasi pariwisata strategis yang memiliki citra baik dan dikenal secara luas oleh masyarakat, setiap tahunnya jumlah kunjungan wisatawan baik nusantara maupun mancanegara mengalami perubahan secara fluktuatif. Jumlah kunjungan wisatawan yang semakin meningkat di TNBTS sebaiknya juga di imbangi dengan pengembangan sumber daya manusianya, karena manusia merupakan penggerak seluruh kegiatan kepariwisataan. Sumber daya manusia dalam bidang pariwisata meliputi pengelola kawasan wisata, pemandu wisata, dan semua yang terlibat. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Mengetahui dan menganalisis kompetensi pemandu wisata pada local guide Taman Nasional Bromo Tengger Semeru, (2) Mengetahui dan menganalisis pelatihan kompetensi pemandu wisata bagi local guide Taman Nasional Bromo Tengger Semeru, (3) Mengetahui dan menganalisis dampak pelatihan kompetensi pemandu wisata pada kinerja local guide dalam menunjang industri pariwisata Taman Nasional Bromo Tengger Semeru. Hasil penelitian ini memberikan fakta bahwa masyarakat sekitar yang menjadi local guide memiliki latar belakang pendidikan dan ekonomi yang beragam. Pengetahuan dan keterampilan dasar di bidang pemandu wisata belum sepenuhnya menjadi acuan dasar untuk menjadi local guide yang berkompeten sehingga kualitas sumber daya manusia masih kurang menguasai bidang pemandu wisata. Fakta selanjutnya adalah pelatihan yang dibutuhkan local guide adalah pelatihan yang dibutuhkan secara rutin dan akan berdampak pada pengetahuan kompetensi pemandu wisata. Kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah Adanya dampak baik bagi kinerja local guide setelah pelatihan kompetensi pemandu wisata. Aspek keterampilan dalam berkomunikasi dan aspek pengetahuan di dalam penyampaian informasi, serta aspek sikap dapat dilihat melalui kinerja local guide sehingga akan menunjang kegiatan pariwisata di Taman Nasional Bromo Tengger Semeru.