Preferensi Nasabah Dalam Memilih Kredit Pemilikan Rumah Syariah (Studi Di Bank Tabungan Negara Syariah Kantor Cabang Utama Malang)
| Main Author: | Rizky, Mohammad Rafly |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/183098/ |
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh reputasi, kualitas pelayanan, harga dan kesadaran halal terhadap preferensi nasabah dalam memilih KPR Syariah. Situs penelitian berlokasi di Bank Tabungan Negara Syariah Kantor Cabang Utama Malang. Jumlah responden sebanyak 54 orang. Metode analisis yang digunakan ialah analisis multivariat dengan model Partial Least Square (PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Penelitian ini menemukan bahwa kualitas pelayanan dan kesadaran halal berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap preferensi nsabah dalam memilih KPR Syariah, sedangkan reputasi dan harga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap preferensi nasabah dalam memilih KPR Syariah.