Evaluasi Dan Perbaikan Alur Dan Navigasi Situs Web Fakultas Kedokteran Gigi (FKG) Universitas Brawijaya Dengan Menggunakan Pendekatan Human Centered Design (HCD)

Main Author: Pradila, Nabila Sarah
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2020
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/180486/1/Nabila%20Sarah%20Pradila.pdf
http://repository.ub.ac.id/180486/
Daftar Isi:
  • Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Brawijaya merupakan suatu fakultas di Universitas Brawijaya yang berdiri sejak tahun 2008 dengan nama Program Studi Pendidikan Dokter Gigi (PSPDG) Universitas Brawijaya, yang kemudian berubah status menjadi Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Brawijaya pada tahun 2015. FKG UB menyediakan website sebagai media penyampaian informasi yang sebagian besar memiliki menu yang sudah diatur dalam Surat Keputusan tentang Website UKPA Universitas Brawijaya. Latar belakang masalah yang ditemukan berdasarkan hasil analisis dari wawancara pra penelitian adalah pengguna merasa kesulitan mencari informasi tertentu, dan peletakan konten yang sulit untuk dicari. Kemudian berdasarkan kebutuhan, website FKG UB akan mengalami penambahan beberapa konten. Berdasarkan permasalahan dan kebutuhan tersebut, maka peneliti melakukan evaluasi dengan menggunakan pengujian tree testing dengan mengukur aspek success rate, directness, first click, dan destination untuk mengetahui lebih lanjut permasalahan pada alur dan navigasi website, dan juga peneliti melakukan pengujian card sorting untuk menyusun struktur informasi dari website tanpa merubah ketentuan dari Surat Keputusan Tentang Website UKPA Universitas Brawijaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan Human Centered Design (HCD) untuk menghasilkan rekomendasi sitemap sebagai struktur informasi dari website, dan merekomendasikan perbaikan dalam bentuk desain. Petunjuk yang digunakan untuk rekomendasi dalam perbaikan website adalah aturan dari Health Human Services (HHS) guidelines. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi perbaikan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, dan telah dilakukan evaluasi desain solusi untuk membuktikan bahwa pada beberapa skenario yang sama, hasil evaluasi mengalami pertambahan nilai.