Daftar Isi:
  • Smartphone adalah sebuah ponsel pintar yang dapat memudahkan pengguna dalam berinteraksi dengan pengguna lain, selain fitur pesan singkat dan telepon dengan smartphone pengguna juga dapat berselancar di internet. Perkembangan pesat pada teknologi infomasi dan telekomunikasi seperti smartphone ini berdampak pada meningkatnya sarana penunjang kebutuhan pengguna smartphone yang semakin beragam. Keseharian pengguna smartphone saat ini hampir tidak pernah lepas dari smartphone atau ponsel pintar mereka karena adanya peningkatan produktifitas saat menggunakannya. Namun dibalik perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi yang terkesan menguntungkan ini, disisi lain perkembangan ini dapat dilakukan oleh pengembang smartphone dengan mengolah data-data privasi informasi penggguna yang berasal dari smartphone yang dapat mereka ambil dengan kebijakan mereka sendiri dan tanpa sepengetahuan pengguna. Hal ini tentu saja dapat merugikan pengguna smartphone karena pengguna smartphone tidak bisa mengontrol kebijakan privasi informasi apa saja yang dapat diakses oleh pengembang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi pemahaman privasi informasi pada pengguna smartphone di XYZ dengan menggunakan mobile user’s information privacy concerns(MUIPC), penelitian ini menggunakan delapan variabel laten dan 26 variabel manifest. Data dikumpulkan dari pengguna smartphone aktif dengan rentang usia diatas 17 tahun di lingkungan XYZ sebanyak 278 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Dari hasil penelitian, menunjukan bahwa faktor pemahaman mengenai privasi informasi pada pengguna smartphone di XYZ dipengaruhi oleh variabel Prior Privacy Experience, Secondary Use of Personal Info, Perceived Surveillance, dan Perceived Intrusion. Namun pemahaman mengenai privasi informasi tidak memengaruhi minat pengguna (Behavioral Intention to Use) dalam menggunakan smartphone. Hal ini terjadi karena ada faktor manfaat (Perceived Usefulness) yang timbul sebagai dampak saat menggunakan smartphone.