Analisis Proses Pengembangan Inovasi Pelayanan Publik Dalam Program Bunda Si Terkaya Di Kabupaten Lampung Tengah

Main Author: Pytaloka, Marsha Dhita
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/178972/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengembangan inovasi pelayanan publik dalam program Bunda Si Terkaya dengan menggunakan teori proses pengembangan inovasi yang dikemukakan oleh Everett M. Rogers. Teori tersebut terdiri dari enam tahapan proses yaitu mengenali permasalahan atau kebutuhan, riset dasar dan aplikatif, pengembangan, komersialisasi, difusi dan adopsi, dan konsekuensi. Penelitian kualitatif ini menggunakan teknik purposive sampling sebagai cara untuk menentukan pengambilan informan. Analisis data dalam peneltian ini dilakukan menggunakan model analisis data milik Miles dan Huberman yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dari semua indikator proses pengembangan inovasi Everett M. Rogers dalam inovasi Bunda Si Terkaya telah dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Lampung Tengah. Permasalahan yang diangkat dalam inovasi ini merupakan permasalahan-permasalahan di Kabupaten Lampung Tengah yang penting untuk dicarikan solusi melalui inovasi. Meskipun dalam pelaksanaannya terdapat beberapa proses pengembangan yang dirasa belum maksimal seperti dalam proses difusi dan adopsi serta komersialisasi. Sehingga membuat konsekuensi dari adanya inovasi ini masih belum terasa signifikansinya oleh masyarakat Kabupaten Lampung Tengah.