Is Traveler’s Trust To Pecalang Important? Mengkaji Peran Kepercayaan Wisatawan Asing Pada Pecalang Terhadap Kepuasan Saat Berwisata Di Bali
| Main Author: | Sari, Ni Luh Putu Elika Mirah Candra |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/178783/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui peran kepercayaan wisatawan asing terhadap kepuasan wisatawan asing saat berwisata di Bali. Penelitian ini melibatkan 116 wisatawan asing dari seluruh dunia yang sedang berwisata di Bali yang diperoleh dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Skala yang digunakan dalam mengukur kepercayan wisatawan asing pada pecalang adalah General Trust Scale (GTS) yang disusun berdasarkan teori dari Yamagishi dan dimodifikasi dalam penelitian terbaru oleh Yamaguchi. Kepuasan wisatawan asing diukur dengan skala Tourist Attribute Satisfaction Scale (TASS) yang dikembangkan oleh Chi dan Qu. Analisis data penelitian dilakukan dengan menggunakan teknik analisa data simple-regression yang mana didapati hasil dalam penelitian ini bahwa terdapat peran kepercayaan wisatawan asing pada pecalang terhadap kepuasan saat berwisata di Bali.