Pengembangan Kapasitas Sumber Daya Manusia Dalam Rangka Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai (Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Taman Sari Kota Madiun)
| Main Author: | Saputri, Metta Tantia Nur |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/1778/1/Bagian%20Depan.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/2/BAB%20I%20.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/3/BAB%20II.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/4/BAB%20III.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/5/BAB%20IV.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/6/BAB%20V.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/7/Daftar%20Pustaka.pdf http://repository.ub.ac.id/1778/ |
Daftar Isi:
- Sumber daya manusia merupakan elemen terpenting dalam suatu perusahaan. Tersedianya sumber daya manusia dengan kualitas yang memadai merupakan faktor yang memengaruhi tingkat kinerja serta produktivitas kerja pegawai dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan berupaya untuk menghasilkan sumber daya manusia yang memiliki kualitas tinggi serta mampu berinovasi. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Taman Sari Kota Madiun adalah salah satu perusahaan yang melakukan pengembangan kapasitas sumber daya manusia sebagai upaya untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis data Milles, Huberman dan Saldana (2014) melalui tahapan pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan kapasitas sumber daya manusia yang dilakukan PDAM Tirta Taman Sari dilakukan dengan tahapan analisis kebutuhan, penentuan tujuan, melaksanakan program serta evaluasi program. Pengembangan kapasitas sumber daya manusia yang dilakukan dibedakan menjadi 2 (dua) yaitu pendidikan dan pelatihan yang dilakukan PDAM Tirta Taman Sari sendiri dan pendidikan dan pelatihan yang dilakukan pihak luar yang bekerjasama dengan PDAM Tirta Taman Sari. Metode yang dilakukan dapat dibedakan menjadi 2 (dua) yaitu latihan di dalam pekerjaan dan latihan di luar pekerjaan. Program tersebut dapat dilaksanakan dengan adanya stakeholders yang mempunyai peran masing-masing demi keberhasilan program. Hasil dari pengembangan kapasitas sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja dapat diukur menggunakan indikator-indikator produktivitas kerja pegawai yang meliputi kuantitas kerja, kualitas kerja dan ketepatan waktu. Pengukuran indikator-indikator tersebut bersifat relatif sesuai dengan beban kerja pegawai namun rata-rata pekerjaan bisa terukur dan memenuhi standar perusahaan. Adapun hambatan PDAM Tirta Taman Sari dalam pengembangan kapasitas sumber daya manusia adalah adanya resistensi dari staf dalam skala kecil. Upaya PDAM Tirta Taman Sari untuk mengatasi hambatan tersebut adalah dengan pemberian kompensasi kepada pegawai dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai.