Pengaruh Pendekatan Lean Terhadap Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan di Unit Farmasi Rawat Jalan RSK Mojowarno Jombang
| Main Author: | Nugroho, Taufik |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/177206/1/Taufik%20Nugroho%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/177206/ |
Daftar Isi:
- Pendahuluan: Waktu tunggu pelayanan obat racikan di Unit Farmasi Rawat Jalan RSK Mojowarno Jombang belum pernah mencapai standar. Intervensi waktu tunggu dilakukan dengan pendekatan lean berupa integrasi TI (Teknologi Informasi) yang bertujuan untuk menggantikan penulisan etiket manual dengan e- Etiket. Tujuan penelitian adalah menguji pengaruh intervensi integrasi TI terhadap rerata Turnaround Time (TAT), komposisi value, dan waste pada waktu tunggu pelayanan obat racikan. Metode: Penelitian menggunakan desain pre eksperimental pada bulan Oktober 2018 dan Februari 2019 di Unit Farmasi. Sampel penelitian sebesar 382 resep obat racikan rawat jalan serta 28 petugas Unit Farmasi pada data sebelum dan sesudah intervensi. Pengamatan langsung menggunakan daftar tilik dan lembar observasi untuk mengukur TAT dan value. Lembar kuesioner dilengkapi oleh responden untuk mengukur waste. Analisis uji perbedaan menggunakan t-test dan uji non-parametrik. Hasil: Penerapan integrasi TI menimbulkan perbedaan signifikan rerata TAT (p = 0,000), komposisi value (p = 0,000), dan waste (p = 0,000) waktu tunggu pelayanan obat racikan. Kesimpulan: Penerapan intervensi dengan pendekatan lean menurunkan rerata TAT, meningkatkan komposisi value, dan mengurangi waste waktu tunggu pelayanan obat racikan.