Pengaruh Karakteristik Konten Pesan terhadap Attitudes toward In-App Advertising (Studi pada Pengguna Aktif Aplikasi Instagram di Indonesia)
| Main Author: | Wulandari, Diah Ayu |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/175094/ |
Daftar Isi:
- Chang dan Villegas (2008) berpendapat bahwa mobile phone memiliki potensi luar biasa untuk menayangkan iklan dengan sukses karena tingkat penetrasi yang tinggi. Pemasar iklan mobile yang cerdas sekarang menghadapi sejumlah besar peluang iklan untuk dipilih. Jauh dari format push-based advertising yang sudah banyak diteliti pada literatur yang ada, ada sedikit penelitian yang hanya berfokus pada pull-based advertising terutama in-app advertising. Oleh karena itu, penelitian ini berfokus pada in-app advertising dalam kategori media sosial, yaitu Instagram. Untuk memenuhi kepuasan atau melampaui harapan konsumen sebagai penerima iklan sehingga penerima dapat mengapresiasi pesan, hal ini memberi kesadaran bagi pemasar akan kekayaan potensial dari iklan melalui karakteristik konten pesan pada iklan (Hashim, Normalini, dan Sajali, 2018). Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh karakteristik konten pesan yaitu entertainment, informativeness, irritation, dan credibility pada attitudes toward in-app advertising. Berdasarkan pada model Ducoffe dan Mackenzie & Lutz, beberapa karakteristik konten pesan pada iklan mobile yakni entertainment (konten pesan dapat menghibur, menyenangkan, dan menarik), informativeness (informasi pada konten pesan relevan dan muncul tepat waktu, irritation (apabila konten pesan menjengkelkan dan sering mengganggu), dan credibility (konten pesan dapat dipercaya dan terpercaya) (Zabadi, Shura, dan Elsayed, 2012, hal. 81). Convenience sampling digunakan dalam penelitian ini, dengan total sampel 100 orang. Sampel terdiri dari pengguna Instagram yang telah melihat iklan melalui mobile application dan di antara kelompok usia 18-29 yang tinggal di Indonesia. Data kuantitatif dikumpulkan dengan survei menggunakan kuesioner tertutup yang terstruktur. Data dianalisis menggunakan model regresi berganda untuk menguji hipotesis yang diajukan. Hasil menunjukkan bahwa entertainment, informativeness, credibility memiliki dampak positif terhadap attitudes toward in-app advertising, maka dapat dikatakan jika entertainment, informativeness, credibility meningkat, maka attitudes toward in-app advertising juga meningkat. Irritation memiliki dampak negatif pada attitudes toward in-app advertising, maka dapat dikatakan jika irritation meningkat, maka attitudes toward in-app advertising akan menurun.