Evaluasi Usability Aplikasi Perangkat Bergerak Algoritmakopi Menggunakan Metode Usability Testing
| Main Author: | Putra, Fadhel Suryana |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/174224/1/Fadhel%20Suryana%20Putra%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/174224/ |
Daftar Isi:
- AlgoritmaKopi merupakan aplikasi perangkat bergerak yang memiliki fitur ngulik kopi yang berupa alat untuk membantu pengguna aplikasi yang tertarik dalam melakukan penyeduhan kopi, kulikan terbaru berupa catatan dari para pengguna atas hasil seduhan yang telah dilakukan, event terbaru yang merupakan konten terkait acara dari berbagai kedai yang sedang atau akan diselenggarakan, dan juga terdapat fitur kenali yang berisi konten terkait industri kopi di Indonesia. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah karena adanya keluhan terhadap aplikasi AlgoritmaKopi yang bermunculan, dari keluhan tersebut diantaranya adalah terdapat konten yang tidak bisa terbuka, porsi gambar yang terlalu besar untuk ukuran sebuah aplikasi, konten masih berantakan, dan navigasi aplikasi yang masih membingungkan. Tujuan penelitian ini untuk menemukan permasalahan yang dialami pengguna apakah benar seperti itu, dan juga memberikan usulan rekomendasi terkait permasalahan yang ada. Untuk mengetahui masalah yang dialami pengguna, maka dilakukan penelitian dengan melakukan evaluasi usability pada aplikasi. Ada 3 Parameter yang digunakan untuk melakukan pengujian usability, yaitu antara lain efficiency untuk mengukur seberapa cepat pengguna menggunakan sebuah sistem, effectiveness untuk mengukur tingkat keberhasilan sebuah sistem dan yang terakhir satisfaction untuk mengukur kepuasan pengguna dengan sistem diukur menggunakan kuesioner SUS (System Usabilty Scale). Berdasarkan pengujian awal ditemukan 5 permasalahan yaitu ukuran tulisan kurang besar, penempatan menu, tombol, ikon, warna tulisan tidak kontras, tampilan kurang dinamis, dan masih terdapat bug pada aplikasi. Perbaikan yang dilakukan yaitu memperbaiki tampilan awal pada aplikasi, mengganti ikon yang lebih baik, menghilangkan warna yang tidak kontras, menambahkan beberapa fitur yang relevan terkait aplikasi. Dari hasil skenario yang dikerjakan, nilai dari parameter number of touch during task completion adalah 5,9 touch, untuk time per completed task performance 74,6 detik, sedangkan untuk task success rate 0,92, dan untuk error during task performance sebesar 1,33 dari total langkah yang dijalani.