Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Kota Blitar Menggunakan Framework Cobit 4.1 Domain Plan And Organise (PO) dan Acquire And Implement (AI)
| Main Author: | Ardiana, Fryda Rizkyta |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/174158/1/Fryda%20Rizkyta%20Ardiana%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/174158/ |
Daftar Isi:
- DISKOMINFOTIK merupakan salah satu instansi pemerintahan yang memanfaatkan perkembangan teknologi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat seperti sistem informasi, website, dan aplikasi untuk menunjang operasional DISKOMINFOTIK. Tetapi dalam pelaksanaanya masih kurang pengelolaan yang maksimal sehingga dibutuhkan evaluasi yang dilakukan secara berkala dan berkelanjutan guna menjamin pemanfaatan dan pengelolaan TI telah dilakukan dengan baik. Berdasarkan hasil wawancara, DISKOMINFOTIK belum pernah dievaluasi sebelumnya, tidak ada pendefinisian yang jelas tentang tujuan penerapan TI, belum adanya Standart Operation Procedure (SOP), pengelolaan investasi belum terkelola dengan baik, belum ada pengelolaan kualitas IT yang dimiliki, minimnya sumber daya dalam mengelola investasi TI yang dimiliki, , sistem informasi yang dimiliki tidak diperbarui secara berkala sehingga ketika pertumbuhan kebutuhan user tidak terpenuhi, belum ada pengidentifikasian risiko dan penanganan risiko, belum ada pengukuran kualitas tentang pengimplementasian TI saat ini. Untuk mendapatkan hasil yang selaras maka diperlukan evaluasi tata kelola TI untuk mengetahui apakah layanan TI sudah sesuai dengan visi, misi dan tujuan dan apakah perencanaan dan implementasi sudah terkontrol dengan baik. Evaluasi dilakukan agar penerapan tata kelola TI dan berjalan maksimal dan sesuai dengan harapan pengelola dari TI pada DISKOMINFOTIK dengan menggunakan framework COBIT 4.1 yang berfokus pada domain Plan and Organise (PO) dan Acquire and Implement (AI) Dari hasil penelitian ini, dapat diketahui rata-rata nilai maturity level untuk masing-masing domain PO dan AI adalah sebesar 1.67 dan 1,00. Perlu dilakukan peningkatan terhadap nilai maturity level untuk dapat menaikkan nilai maturity level saat ini sesuai dengan yang diharapkan. Maka diberikan beberapa rekomendasi yang dapat diterapkan pada DISKOMINFOTIK Kota Blitar. Beberapa rekomendasi yang dihasilkan seperti, membuat dokumen SOP (Standar Operasional Prosedur) di seluruh layanan yang ada di setiap bidang, melakukan pelatihan kepada seluruh staf TI untuk mendukung proses TI yang ada, dan melakukan pendefinisian serta dokumentasi terhadap manajemen resiko pada saat pengimplementasian TI pada DISKOMINFOTIK Kota Blitar.