Analisis Kualitas Website Malangtimes Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi pada Mahasiswa Universitas Brawijaya pembaca Malangtimes)
| Main Author: | Sukarno, Sandi Alam |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/173996/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas penggunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi terhadap kepuasan pengguna website Malangtimes. Jenis penelitian ini adalah eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Brawijaya yang berjumlah 96 responden. Lokasi penelitian berada di Universitas Brawijaya kota Malang. Pengambilan sampel menggunakan teknik insidental sampling. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder yang diperoleh dengan menggunakan metode pengumpulan data kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji regresi berganda dengan pendekatan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukan kepuasan Pengguna dapat dipengaruhi secara signifikan oleh kualitas penggunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi baik secara simultan maupun parsial.