Pengaruh Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja, Pemberian Penghargaan dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT XYZ Surabaya
| Main Author: | Handarini, Aulia Safitri |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/173190/ |
Daftar Isi:
- Lingkungan bisnis yang semakin kompetitif menyebabkan perusahaan harus melakukan pembenahan khususnya internal perusahaan. Sumber daya manusia merupakan suatu aset yang sangat penting bagi perusahaan karena menjadi salah satu bagian pendukung dalam pencapaian target perusahaan. Sumber daya manusia tersebut harus diimbangi dengan kemampuan yang mumpuni agar dapat menghasilkan produk atau jasa yang baik secara kuantitas maupun kualitasnya. Untuk mengetahui kemampuan karyawan tersebut, maka perlu pengukuran kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT XYZ Surabaya yang merupakan salah satu bagian dari badan usaha milik negara (BUMN). PT XYZ memproduksi komoditas gula dengan skala nasional. Pada perusahaan tersebut diindikasikan adanya penurunan kinerja karyawan. Perusahaan mengembangkan berbagai upaya namun masih terjadi penurunan kinerja karyawan. Untuk itu, penelitian ini menganalisis berbagai faktor yang dapat menjadi hal yang mempengaruhi kinerja karyawan. Faktor-faktor tersebut diantaranya ialah komitmen organisasi, lingkungan kerja, pemberian penghargaan dan kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini ialah untuk mendeksripsikan komitmen organisasi, lingkungan kerja, pemberian penghargaan, kepuasan kerja dan kinerja karyawan PT XYZ dan menganalisis pengaruh komitmen organisasi, lingkungan kerja, pemberian penghargaan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT XYZ. Penelitian ini dilakukan di head office PT XYZ yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur. Lokasi penelitian ini dipilih karena perusahaan telah mengelola bisnis selama 23 tahun dan memiliki usaha dengan skala nasional yang dapat menunjukkan bahwa perusahaan mampu bersaing dalam persaingan. Namun, pada saat penelitian perusahaan tersebut masih mengalami kendala pada segi manajemen sumber daya manusia. Sampel penelitian dipilih menggunakan simple random sampling dan terpilih 60 orang karyawan dari PT XYZ sebagai responden. Dasar penggunaan teknik sampel tersebut ialah penelitian ini mengasumsikan seluruh karyawan telah mendapatkan komitmen organisasi, lingkungan kerja, pemberian penghargaan, kepuasan kerja dan kinerja karyawan secara merata sehingga sampel yang terpilih telah mewakili populasi penelitian. Metode penelitian ini menggunakan analisis dekriptif dan analisis kuantitatif dengan menggunakan Partial Last Square (PLS) yang berguna untuk mengetahui pengaruh variabel eksogen terhadap variabel endogen. Berdasarkan hasil penelitian, penerapan komitmen organisasi di PT XYZ telah terjalin dengan baik, hal tersebut dibuktikan dengan karyawan yang merasa terikat dengan perusahaan secara afektif, normatif dan aspek berkelanjutan. Namun pada proses penelitian, beberapa karyawan yang telah memiliki kecukupan finansial menganggap faktor finansial bukan merupakan faktor utama untuk mengikatkan diri ke perusahaan. Lingkungan kerja karyawan masih perlu ditingkatkan dalam hal fasilitas dan hubungan dengan sesama karyawan. Hal Aulia Safitri Handarini.155040101111118. Pengaruh Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja, Pemberian Penghargaan dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT XYZ Surabaya. Dibawah bimbingan Prof. Dr. Ir. Djoko Koestiono, MS dan Heptari Elita Dewi, SP.,MP. tersebut dikarenakan karyawan membutuhkan peningkatan fasilitas teknologi seperti contohnya teknologi laptop yang memudahkan koordinasi pada saat dilapang dan kurangnya kedisiplinan karyawan sehingga menyebabkan koordinasi menjadi terganggu. Perusahaan telah memberikan penghargaan dalam bentuk finansial dan non finansial secara sesuai. Karyawan merasa puas dengan sistem pengahargaan yang diberikan oleh perusahaan, hubungan dengan sesama rekan kerja terjalin cukup baik, namun pada proses promosi jabatan karyawan merasa penilaian dilakukan secara subyektif dan karyawan merasa apresiasi yang diberikan perusahaan kurang maksimal. Kinerja yang diberikan oleh karyawan telah sesuai dengan kuantitas dan kualitas kerja, namun karyawan sering kali kurang memanfaatkan waktu kerja dengan baik. Variabel komitmen organisasi dan pemberian penghargaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kerpuasan kerja, serta lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Variabel kepuasan kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT XYZ. Mediatting effect pada penelitian ini adalah komitmen organisasi (X1) termediasi sebagian melalui kepuasan kerja (Y1) dan variabel lingkungan kerja (X2) dan pemberian penghargaan (X3) tidak termediasi melalui variabel kepuasan kerja (Y1). Saran yang dapat diberikan ialah perusahaan dapat menambah fasilitas seperti halnya teknologi yang dapat mendukung performa karyawan, perusahaan dapat menindak tegas karyawan yang kurang disiplin dalam proses kerja dan mengkaji beban kerja yang dimiliki oleh karyawan. PT XYZ dapat menindak tegas divisi yang belum menerapkan nilai-nilai perusahaan. Selain itu, PT XYZ diharapkan dapat menggunakan key performance indicator dalam memberikan penghargaan agar karyawan merasa perusahaan telah memberikan apresiasi kerja yang sesuai dengan beban kerja.